ご利用案内
注文方法
【定期購入について】
定期購入は、ご指定いただいたサイクルにて商品をお届け致します。
▶定期購入はこちら
【定期購入の配送日の変更】
お届けサイクル（月１回、２ヶ月に１回、１回お休み）は マイページ よりご自身で設定いただけます。マイページは、このページ右上の「人形のマーク」からログインしてください。
お電話やメールからもお気軽にご相談ください。
いずれの場合も お届け予定日の１週間前まで にお願いいたします。
【定期購入の内容変更・商品追加・ご解約】
お届けサイクル以外のご変更につきましては、お手数ですが、お届け予定日の1週間前までにお電話・メールでご連絡をお願いいたします。
いつでも内容変更・商品追加・ご解約のご対応を致します。
【浅草農園オンライン窓口】
050-5473-7961（平日10〜18時）
＊こちらの事情で申し訳ございませんが時々農作業やマルシェなどで販売など行っておりまして、お電話にお応えできない場合がございます。ご了承頂けますと幸いです。
asksfarm@gmail.com
お支払いについて
【定期購入・通常商品】
クレジットカード決済、代金引換のいずれかによるお支払いが可能です。
クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX対応。
SSLで暗号化された状態で送信され、カード番号が当店に渡ることはありません。
代金引換（手数料330円）
商品到着時のお支払となります。 ご不在時には不在票が投函され、ご連絡なく所定の保管期間を過ぎた場合や何らかの事情でお客様都合の返品の場合には、ご購入代金をご請求させていただきます。
配送について
ご注文の商品は、佐川急便でお届けいたします。
【送料〜定期商品購入〜】
本州 756円／四国 860円
北海道・九州 1,170円／沖縄 1,870円
【送料〜通常商品購入〜】
東北・関東・信越・北陸・中部・関西 850円／中国・四国 950円
北海道・九州 1,250円／沖縄 1,870円
通常、土日祝を除き４日以内にお届け予定。
年末年始、お盆期間前後はお休みをいただいております。
※離島の場合は、別途送料を頂戴致しますので、改めてメールにてご連絡致します。
また、お届けまで少々お時間をいただきますこと予めご了承願います。
消費税について
当店の表示価格は税込みとなっております。
返品について
商品の性質上、お客様ご都合によるご返品、商品発送後のキャンセルは承ることができません。
商品到着後、速やかに中身のご確認をお願い致します。
万が一、誤った商品が届いた場合、商品不良、配送中に破損・汚損が発生した場合は、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、相当品の商品と交換致しますので、お手数ですが浅草農園オンラインストアまでお知らせください。
またそれを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
